Festival & events
Data & webanalytics / Digital marketing
Voor de groei van Iconic Festival hebben we een data-gedreven marketingplan voor het evenement ontwikkeld met als doel om het festival volledig uit te verkopen. De event marketing strategie richtte zich op het optimaliseren van advertentiebudgetten over diverse kanalen zoals Meta Ads, Google Ads, Display en YouTube. Door historische data te analyseren en gebruik te maken van geavanceerde tracking, konden we waardevolle inzichten verkrijgen in de klantreis en campagnes effectief sturen op de laagste kosten per ticket.
We implementeerden een realtime dashboard met specifieke KPI’s, zoals kosten per transactie en kosten per ticket, om de performance dagelijks te monitoren. Dankzij deze aanpak was Iconic Festival 80 dagen voor het event volledig uitverkocht. Naast het succes van de marketingstrategie hebben we ook bijgedragen aan de kennisontwikkeling van het interne team via wekelijkse begeleiding en rapportages.
Iconic Festival had de ambitie om te groeien van 3000 naar 4200 bezoekers en zocht daarbij een data-gedreven partner. Met al veel historische data van voorgaande edities was het doel om meer inzicht te krijgen, te leren en budgetten effectief te alloceren aan doelgroepen, placements en advertentievarianten. Hoewel Meta Ads het primaire kanaal zou worden, was er ook de vraag welke andere kanalen relevant zouden zijn om op te adverteren voor Iconic. Daarnaast hadden ze behoefte aan interne kennisontwikkeling in de vorm van consultancy.
Doelstelling: Het festival uitverkopen met 4200 bezoekers en een KPI van €3 kosten per ticket.
We zijn gestart met het opstellen van een uitgebreide marketingstrategie voor het festival, waarin we alle essentiële elementen hebben vastgelegd: hoofddoelstellingen, KPI’s, doelgroepen, marketing funnel, marketing boodschappen, content, advertentievarianten, A/B-testen, stakeholders, budgetten en planning. De gekozen kanalen waren Meta Ads, Google Ads, Display Ads en YouTube Ads.
Na goedkeuring van de event marketingstrategie zijn we direct begonnen met de server-side tracking integratie via Zapier met Eventix. Dit zorgde voor een 99% tracking garantie binnen onze advertentiekanalen wat uiteindelijk cruciaal inzicht gaf.
Om nauwkeurig te rapporteren op ‘kosten per ticket’, moesten we aangepaste berekeningen toepassen, aangezien advertentiekanalen alleen rapporteren tot aan ‘kosten per transactie’. Omdat in één transactie meerdere tickets gekocht konden worden, hebben we eerst het aantal verkochte tickets berekend op basis van omzet gedeeld door de gemiddelde orderwaarde (AOV). Vervolgens hebben we de mediakosten gedeeld door het aantal tickets. In onze dashboards hebben we hierdoor onderscheid kunnen maken tussen CPTr (kosten per transactie) en CPTi (kosten per ticket). Deze berekende metrics gaven ons volledig inzicht in de performance van elke campagne.
Dankzij dit gedetailleerde inzicht vanaf de eerste dag konden we de full-funnel campagnes direct optimaliseren en sturen naar de kanalen en placements waar de kosten per ticket het laagst waren. Het eindresultaat: het festival was 80 dagen voor het evenement volledig uitverkocht!
Naast de gezamenlijke strategie hebben we wekelijks het interne personeel met veel plezier begeleid in de opbouw, het beheer en de rapportage van de campagnes, om zo de kennisoverdracht te waarborgen.
Iconic Festival nam onderstaande dienstverlening af:
