Automatización de marketing

Para una organización B2B internacional, integramos la información de los formularios del sitio web con Microsoft Dynamics 365 y luego también con el programa de correo electrónico Spotler (esto también se podría haber hecho con herramientas como Mailchimp). De esta manera, tanto el sistema CRM como Spotler estaban actualizados con los leads más recientes. En Microsoft Dynamics 365, los leads fueron seguidos por el equipo de ventas, mientras que en Spotler, los leads ingresaron en un flujo de campaña automatizado.

Al implementar esto, pudimos desarrollar flujos de comunicación personalizados, tanto desde la perspectiva de ventas como en términos de comunicación por correo electrónico. Desde la adquisición de doble confirmación de opt-in hasta el envío de correos electrónicos de bienvenida y boletines mensuales, el proceso resultó en el crecimiento de la organización en el seguimiento de leads internacionales y la conversión de leads en clientes, al tiempo que se mantenía un compromiso a largo plazo con la organización. 🙌🏼

¡Claro, eso es posible! 😄 No hay nada más frustrante para un posible cliente que no recibir una respuesta de una empresa. Mediante la automatización, podemos transformar las acciones manuales en un flujo automatizado. Por ejemplo, si generamos leads a través de campañas en LinkedIn, Instagram o Facebook, podemos transferir instantáneamente esos leads a una hoja de cálculo de Google, un canal de Slack (con el equipo de ventas) o incluso generar y enviar un correo electrónico con toda la información del lead.

Así nunca perderás un lead y podrás procesarlos de inmediato por el departamento o los empleados adecuados dentro de tu organización. Este enfoque se puede aplicar tanto en el ámbito B2B como en el B2C. ¿Te gustaría saber cómo podemos configurarlo para ti? Contáctanos y déjate inspirar.