Marketing automation

Voor een internationale B2B organisatie hebben we de input uit website formulieren gekoppeld met Microsoft Dynamics 365 en vervolgens ook aan email programma Spotler 📤 (dit had overigens ook met bv Mailchimp gekunt). Op die manier was zowel het CRM-systeem als Spotler up-to-date met de meest actuele leads. In Microsoft Dynamics 365 werden leads opgevolgd door het sales team en in Spotler kwamen leads terecht in een ge-automatiseerde campagne flow.

Hiermee waren we in staat om 1-op-1  communicatie flows te ontwikkelen, zowel vanuit sales als het versturen van mails. Van het vergaren van een double opt-in tot welkomstmail tot het versturen van maandelijkse nieuwsbrieven. Een proces met als resultaat waarin deze organisatie gegroeid is in het opvolgen van internationale leads en waarbij leads klanten werden én op lange termijn betrokken bleven bij de organisatie 🙌🏼

Jazeker, dat kan 😄. Er is niets zo vervelend voor een potentiele lead om niet terug gebeld te worden door een bedrijf. Door de inzet van automatisering kunnen we handmatige acties omzetten in een automatische flow. Stel, we werven leads via LinkedIn, Instagram of Facebook campagnes dan kunnen deze leads real-time doorgezet worden naar een Google Spreadsheet, een Slack kanaal (met sales) of er wordt een email opgemaakt én verstuurd met daarin alle lead info.

Zo mis je dus nooit meer lead en kun je de leads meteen laten verwerken door de juiste afdeling of medewerkers binnen je organisatie. deze aanpak is toe te passen voor zowel B2B als B2C. Benieuwd hoe wij dit voor jou op kunnen zetten? Neem dan contact met ons op en laat je inspireren.